Yolda kalan sürücüler için hızlı ve güvenilir çözümler üretirken, acente ve kurumlar için operasyon yükünü azaltan, müşteri memnuniyetini artıran uçtan uca asistans süreçleri yönetiyoruz.

Galeri

İletişim

0850 255 13 95

Köşk Mahallesi, Özyurt Caddesi No:27/A Keçiören / Ankara

maxbizz@mail.com

STORE ASSIST • TÜM HİZMETLER

Tek Çatı Altında Yol Yardım ve Asistans

Sürücüler için hızlı destek, acenteler ve kurumlar için güçlü operasyon yönetimi. Türkiye genelindeki hizmet ağımızla 7/24 yanınızdayız.

ÇK
Çekici & Araç Kurtarma
Arıza ve kaza durumlarında güvenli taşıma organizasyonu ve hızlı yönlendirme.
  • Türkiye geneli anlaşmalı çekici ağı
  • Hızlı ekip planlama ve süreç takibi
  • 7/24 çağrı merkezi desteği
Sürücü Detaya Git →
LAY
Lastik, Akü & Yakıt Desteği
Yerinde müdahale ile en kısa sürede tekrar yola çıkmanızı hedefleriz.
  • Konuma en yakın ekip yönlendirme
  • Paket/poliçe kapsamına göre planlama
  • 7/24 operasyon bilgilendirmesi
Sürücü Detaya Git →
KAP
Kilitli Kalan Araç Açma
Anahtar araç içinde kaldığında güvenli yöntemlerle profesyonel ekip yönlendirilir.
  • Güvenli müdahale ve kontrollü süreç
  • Hızlı yönlendirme & bilgilendirme
  • 7/24 destek hattı
Sürücü Detaya Git →
HAS
Hasar Anında Yönlendirme
Kaza/hasar durumunda doğru servis ve asistans adımlarına hızlı yönlendirme.
  • Doğru yönlendirme, net bilgilendirme
  • Kapsama göre süreç yönetimi
  • 7/24 çağrı merkezi takibi
Sürücü Detaya Git →
KON
Konaklama & Ulaşım Organizasyonu
Uzun yol arızalarında paket kapsamında konaklama ve ulaşım çözümleri.
  • Uygun paketlerde otel/transfer planlama
  • Alternatif seçeneklerin sunulması
  • Operasyon ekibiyle koordinasyon
Sürücü Detaya Git →
İKA
İkame Araç Koordinasyonu
Paket/poliçe kapsamına göre ikame araç sürecinin planlanması ve takibi.
  • Kapsam doğrulama & uygunluk kontrolü
  • Koordinasyon ve süreç bilgilendirmesi
  • 7/24 operasyon desteği
Sürücü Detaya Git →
CM
7/24 Çağrı Merkezi & Operasyon
Tüm talepler 7/24 karşılanır; yönlendirme ve takip süreçleri uçtan uca yönetilir.
  • Tek merkezden koordinasyon
  • Kayıt, takip ve bilgilendirme
  • Şeffaf süreç yönetimi
Sürücü • Acente Detaya Git →
OPS
Acenteler İçin Operasyon Yönetimi
Müşteriniz aradığında süreç markanız adına yürütülür; operasyon yükünüz azalır.
  • Marka adına karşılama ve bilgilendirme
  • Hizmet koordinasyonu ve kapanış
  • Düzenli acente bilgilendirmesi
RPR
Raporlama & Şeffaf Takip
Talepler, yönlendirmeler ve hizmet detayları düzenli raporlar halinde paylaşılır.
  • Talepler, hizmet türleri, süreler
  • Kapsam ve maliyet detayı
  • Süreçlerde net görünürlük
Acente • Kurumsal Detaya Git →
KRM
Kurumsal & Filo Asistansı
Kurumsal firmalar için özelleştirilebilir yol yardım paketleri ve tek merkezden yönetim.
  • Kuruma özel limit ve kapsam
  • Filo için 7/24 destek
  • Raporlama ve operasyon yönetimi
Kurumsal Detaya Git →
PKT
Paket & Kapsam Kurgusu
Acentenizin ihtiyacına göre asistans kapsamı, limitler ve hizmet akışı planlanır.
  • İhtiyaca göre esnek yapı
  • Hizmet akışlarının standartlaştırılması
  • Marka deneyiminin korunması

Sürücüler İçin

Yolda kalan sürücüler için hızlı yönlendirme, güvenli hizmet ağı ve 7/24 destek ile süreci baştan sona yönetiriz.

Çekici & Kurtarma Lastik/Akü/Yakıt Kapı Açma Hasar Yönlendirme

Acenteler & Kurumlar İçin

Operasyon yükünüzü azaltır, markanız adına süreç yürütür, düzenli raporlama ile şeffaf takip sağlar.

7/24 Operasyon Marka Adına Süreç Raporlama Kurumsal Paketler
Hızlı destek mi gerekiyor?
7/24 çağrı merkezimizle hemen iletişime geçin veya bayilik başvurusu için formu doldurun.